隨著入境旅游市場持續(xù)升溫，來華消費活力不斷釋放，“中國游”“中國購”正成為全球旅客新風(fēng)尚。自商務(wù)部等六部委發(fā)布《關(guān)于進一步優(yōu)化離境退稅政策擴大入境消費的通知》以來，離境退稅便利化服務(wù)配套舉措不斷完善。

為了進一步促進在退稅操作和流程上“做減法”，中國銀行充分發(fā)揮跨境金融專業(yè)優(yōu)勢，全面升級離境退稅服務(wù)，創(chuàng)新推出“即買即退”“自助辦稅”等數(shù)字化服務(wù)，同步開展多元化退稅優(yōu)惠活動，以金融之力在境外旅客的便利度和消費體驗上“做加法”，讓來華消費實現(xiàn)“放心買、輕松退”，助力“購在中國”品牌建設(shè)。今年以來，中國銀行退稅商品銷售筆數(shù)同比增長341%，銷售額同比增長102%。

為持續(xù)優(yōu)化離境退稅服務(wù)、提升退稅商戶業(yè)務(wù)效能，打造“智慧商戶、便捷旅客”的服務(wù)新體驗，在北京市稅務(wù)局指導(dǎo)下，中國銀行北京市分行發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，首批為10家優(yōu)質(zhì)商戶布放離境退稅自助開單機，實現(xiàn)商店端退稅申請從“柜臺辦”向“自助辦”的智能化升級，顯著提升商戶開單效率與境外旅客消費體驗。

自助開單機將傳統(tǒng)人工柜臺開單模式升級為“旅客自主操作、系統(tǒng)智能審核、單據(jù)即時打印”的數(shù)字化流程，單張開單時間由平均5-10分鐘縮短至2分鐘以內(nèi)，有效緩解了商店退稅申請柜臺排隊壓力。

為實現(xiàn)離境退稅業(yè)務(wù)“退得快、退得穩(wěn)、退得放心”，支持退稅款以更短路徑直達游客銀行卡，在青島市稅務(wù)局指導(dǎo)下，中國銀行青島市分行聯(lián)合銀聯(lián)商務(wù)等開發(fā)集成退付POS機，支持離境退稅電子退付服務(wù)，打通“即買即退”和“口岸退稅”兩大場景，形成從“進店消費”到“離境退稅”的完整閉環(huán)。

境外游客持境內(nèi)外銀聯(lián)卡及Visa、萬事達、大來卡等多種國際銀行卡，在機場口岸退稅服務(wù)點、即買即退商店通過POS機實現(xiàn)退稅款項快速入賬，進一步拓寬退稅款退付渠道，優(yōu)化服務(wù)體驗。

為積極響應(yīng)提振消費工作要求，促進繁榮節(jié)日市場，中國銀行上線“購在中國，樂享好禮”優(yōu)惠活動。來華旅客除享受最高9%退稅外，通過“來華通”APP線上申請退稅可額外獲贈8美元立減金。

此外，中國銀行上海市分行專項開展退稅贈禮活動，攜非遺匠心好禮和新春定制宣傳品，在全市百家集中退付點、即買即退商店，為境外旅客帶來實實在在的優(yōu)惠好禮。

中國銀行將繼續(xù)依托全球網(wǎng)絡(luò)布局，持續(xù)優(yōu)化離境退稅服務(wù)體系，以數(shù)字化、便捷化、多元化的金融服務(wù)，為激活來華消費市場活力注入源源不斷的金融動能。